Публичная оферта интернет-магазина tpslab.ru

1. Общие положения

1. Настоящая оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель), приобретающему товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2. Если Покупателем выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающий товар в предпринимательских целях, отношения сторон регулируются нормами ГК РФ, а Закон РФ «О защите прав потребителей» в части прав потребителя не применяется.
3. Оформление заказа на Сайте https://tpslab.ru , по телефону или e-mail с проставлением отметки «Согласен с условиями Публичной оферты» и/или оплата заказа является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).
4. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и не распространяется на уже заключенные и оплаченные договоры.
5. К отношениям сторон применяются ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи утв. ПП РФ № 2463 от 31.12.2020.

2. Термины и определения

Продавец — Индивидуальный предприниматель Ворохиб Павел Иванович (ОГРНИП 326774600212657, ИНН 110105920332), реквизиты указаны в разделе 17. 

Сайт — https://tpslab.ru и его поддомены. 

Товар — изделия, представленные к продаже на Сайте, в т.ч. новые и бывшие в употреблении (б/у) приборы и оборудование. 

Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение и доставку Товара.

3. Предмет договора

1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Товар, выбранный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей оферты.
2. Ассортимент, цена, количество, комплектность и характеристики Товара определяются на основании данных карточки товара на момент оформления Заказа и подтверждаются Продавцом.

4. Порядок оформления заказа. Момент заключения договора

1. Заказ оформляется через корзину на Сайте, по телефону +7 (499) 117-00-63 или по e-mail info@tpslab.ru. При оформлении Покупатель указывает: ФИО, контактный телефон, e-mail, способ получения (самовывоз / СДЭК), адрес и иные данные, необходимые для исполнения заказа.
2. После оформления Продавец связывается с Покупателем для подтверждения наличия Товара, цены, комплектности, срока передачи и стоимости доставки.
3. Договор считается заключенным дистанционным способом с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор и направления Покупателю подтверждения Заказа (номер заказа) по e-mail / SMS / в мессенджер, либо с момента выдачи кассового чека при оплате (ст. 493 ГК РФ, ст. 26.1 ЗоЗПП).
4. Если Товар отсутствует на складе, Продавец предлагает замену, ожидание поступления или аннулирование Заказа с полным возвратом предоплаты в срок до 10 дней.
5. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любой момент до передачи Товара.

5. Информация о товаре. Особенности товаров б/у

1. Информация о Товаре размещается в карточке товара на Сайте и предоставляется до заключения договора в соответствии со ст. 495 ГК РФ и ст. 26.1 ЗоЗПП.
2. Фотографии Товара носят иллюстративный характер. В случае расхождения внешнего вида Покупатель вправе отказаться от Товара до подписания документов о приемке.
3. Значительная часть ассортимента — товары, бывшие в употреблении (б/у). Для таких товаров в карточке обязательно указываются: отметка «Б/У», сведения о состоянии, степени износа, имеющихся недостатках, комплектности и гарантийном сроке. Указанные недостатки, оговоренные при продаже, не являются основанием для предъявления требований по качеству.
4. Для средств измерений: формулировка «тип внесён в Госреестр СИ РФ» означает внесение типа средства измерений в реестр. Приборы б/у поставляются без действующей поверки, если иное прямо не указано в карточке (например: «с поверкой до ДД.ММ.ГГГГ»).

6. Цена и порядок оплаты

1. Цены указаны в рублях РФ за единицу Товара с учетом налогов, подлежащих уплате Продавцом в соответствии с применяемой системой налогообложения. Цена фиксируется на момент подтверждения Заказа и не может быть изменена в одностороннем порядке после полной или частичной оплаты.
2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты одним из способов, указанных при оформлении: онлайн-оплата банковской картой / через СБП через защищенную платежную форму. Для юридических лиц и ИП — безналичный расчет по счету в течение 3 рабочих дней с момента выставления счета, если иное не согласовано.
3. Моментом оплаты считается подтверждение успешного платежа от банка / платежной системы. Продавец не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт Покупателя.
4. В соответствии с 54-ФЗ Покупателю направляется кассовый чек в электронной форме на указанные e-mail или номер телефона.
5. Наложенный платеж не применяется, если иное прямо не согласовано. Не переводите средства по реквизитам из неофициальных источников.
6. Стоимость доставки СДЭК не включена в цену Товара и оплачивается отдельно по тарифам перевозчика, если иное не указано при подтверждении Заказа.

7. Доставка и передача товара

1. Способы получения: 1) самовывоз из пункта выдачи; 2) доставка транспортной компанией СДЭК. Актуальные адреса пунктов выдачи размещены на странице Пункты выдачи.
2. Срок передачи Товара — существенное условие договора и составляет:
   • Самовывоз: 1–3 дня с момента оформления и подтверждения Заказа. Стоимость — бесплатно. Выдача после сообщения о готовности.
   • Доставка СДЭК: передача Заказа перевозчику — 1–3 дня с момента оформления и подтверждения Заказа. Стоимость — по тарифам СДЭК. Срок перевозки после передачи зависит от региона и тарифа СДЭК.
3. При нарушении срока передачи предварительно оплаченного Товара Покупатель вправе требовать передачи товара, возврата предоплаты или уплаты неустойки 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки в соответствии со ст. 23.1 ЗоЗПП.
4. Риск случайной гибели переходит к Покупателю в момент передачи Товара ему, а при отправке перевозчику — в момент передачи Товара перевозчику, если иное не установлено законом.
5. Вместе с Товаром Покупателю передаются: кассовый чек (электронно), накладная / УПД, гарантийный талон (при наличии гарантии), инструкция (при наличии) и письменная памятка о порядке и сроках возврата товара (ст. 26.1 ЗоЗПП).

8. Приемка товара

1. При получении Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца / перевозчика проверить внешний вид упаковки, количество мест, комплектность, отсутствие внешних механических повреждений и соответствие Товара Заказу.
2. При доставке СДЭК при повреждении упаковки составляется акт с перевозчиком, производится фотофиксация.
3. Подписание документов о получении без замечаний подтверждает отсутствие претензий по количеству, комплектности и внешнему виду.

9. Возврат и обмен товара

1. Подробные условия размещены на странице Возврат товара и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
2. До передачи: отказ от Товара в любое время с возвратом предоплаты.
3. После передачи, Товар надлежащего качества: возврат в течение 7 дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков, комплектности и документов о покупке. Исключение — товары с индивидуально-определенными свойствами. Расходы на обратную доставку несет Покупатель.
4. Если памятка о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, срок возврата составляет 3 месяца.
5. Товар ненадлежащего качества: права Покупателя по ст. 18-22 ЗоЗПП: замена, уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков, возврат денег. Требования заявляются в пределах гарантийного срока, а если он не установлен — в пределах 2 лет.
6. Возврат денежных средств — в течение 10 дней со дня получения возвращенного Товара и письменного заявления Покупателя.

10. Гарантия качества

1. Гарантийный срок указывается в карточке товара и/или в гарантийном талоне / накладной. Если срок не установлен — применяются правила ст. 19 ЗоЗПП.
2. Для товаров б/у гарантия распространяется только на дефекты, не оговоренные при продаже. Естественный износ, расходные материалы, элементы питания, повреждения вследствие нарушения условий эксплуатации — гарантийными случаями не являются.
3. Поверка средств измерений в стоимость не входит, если иное прямо не указано.

11. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

• Передать Товар надлежащего качества, в согласованный срок, в полной комплектности;
• Предоставить достоверную информацию о Товаре, себе и условиях продажи;
• Направить электронный чек;
• Рассмотреть претензии в установленные законом сроки.

Покупатель обязуется:

• Предоставить достоверные контактные данные;
• Оплатить Заказ в согласованный срок;
• Принять и проверить Товар при получении;
• Соблюдать условия эксплуатации Товара.

12. Ответственность сторон

1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Недопустимые условия, ущемляющие права потребителя (ст. 16 ЗоЗПП), недействительны.
2. Продавец не отвечает за задержку доставки по вине перевозчика после своевременной передачи ему Товара, за неверно указанный Покупателем адрес/телефон.
3. Совокупная ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного Товара, за исключением случаев, когда законом предусмотрена иная ответственность (неустойки по ЗоЗПП, компенсация морального вреда).

13. Персональные данные

1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с 152-ФЗ, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку ПД.
2. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку данных для целей исполнения договора. Согласие на рекламную рассылку дается отдельно и добровольно.
3. Базы данных граждан РФ хранятся на территории РФ.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажора при условии уведомления другой стороны в течение 3 рабочих дней.

15. Порядок разрешения споров

1. Досудебный претензионный порядок обязателен. Претензии направляются на info@tpslab.ru или по почтовому адресу Продавца. Срок ответа — 10 календарных дней со дня получения.
2. При недостижении согласия спор передается в суд по месту жительства Покупателя-потребителя, месту жительства Продавца либо месту заключения/исполнения договора (ст. 17 ЗоЗПП). Споры с юридическими лицами и ИП — в арбитражный суд по месту жительства Продавца, если иное не согласовано.

16. Срок действия и изменение оферты

1. Оферта действует с момента публикации до момента отзыва Продавцом.
2. К договорам, заключенным до изменения, применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.